Kodeks etyczny

KODEKS ETYCZNY
Juuk Group & Academy SŁAWOMIR UNDERLIK
SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Firma Juuk Group & Academy SŁAWOMIR UNDERLIK będąca niezależną i apolityczną organizacją
pozarządową prowadzi działalność zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, przestrzega zasad
wolnej i uczciwej konkurencji oraz równego traktowania wszystkich uczestników obrotu
gospodarczego.
Misja jaka przyświeca wszelkim działaniom firmy to:
„Pomagać przedsiębiorcom i pracownikom rozwijać się tak, aby mogli sprostać wyzwaniom jakie
stawia współczesny świat”.
„Wysoka jakość oferowanych produktów jest naszym celem, a edukacja jest naszą misją…”
W swoich przedsięwzięciach Firma Juuk Group & Academy SŁAWOMIR UNDERLIK kieruje się
najwyższymi standardami etycznymi, dokładając wszelkich starań, aby zostały one zachowane
zarówno podczas realizacji usług szkoleniowych jak i działalności gospodarczej. Celem naszych
szkoleń jest podnoszenie kompetencji i prowadzenie do rozwoju kwalifikacji.
Cel ten realizujemy poprzez:
• przygotowywanie szkoleń dostosowanych do tematyki i dziedziny, którą klient jest
zainteresowany,
• prowadzanie szkoleń z zastosowaniem samodzielnej pracy zwiększającej efektywność
wykonywanych działań,
• współpracę z trenerami o najwyższych kompetencjach i uprawnieniach zawodowych.
Korzystając z wieloletniego doświadczenia oraz wiedzę naszych pracowników w swojej pracy
koncentrujemy się na jak najlepszym poznaniu i spełnieniu mających zastosowanie wymagań.
JAKOŚĆ
• Wsłuchujemy się w potrzeby dotyczące potrzeb naszych Klientów i precyzyjne
dopasowujemy rozwiązania i dobieramy Usługi Rozwojowe, które spełnią wszystkie
wymagania naszych Klientów,
• Przy planowaniu Usług Rozwojowych, identyfikujemy potencjalne błędy i podejmujemy
niezbędne działania w celu zapobiegania tym błędom,
• Rozumiemy jak istotne jest stałe podnoszenie kompetencji, aby wykonywać swoją pracę
profesjonalnie i zgodnie z aktualnymi przepisami prawnymi oraz wymaganiami
Klientów.
ZASADY WSPÓŁPRACY Z NASZYMI KLIENTAMI:
Świadczymy Usługi Rozwojowe zgodnie z obowiązującymi zasadami i dokładamy wszelkich starań,
aby sprostać wymaganiom naszych Klientów,
Dążymy do stałego podwyższania naszych kwalifikacji oraz kwalifikacji naszej kadry szkolącej
przestrzegamy zasad wolnej i uczciwej konkurencji oraz równego traktowania wszystkich uczestników
obrotu gospodarczego,
Jesteśmy Dostawcą Usług, który prowadzi działalność zgodnie z obowiązującym prawem,
Pomagamy naszym Klientom na każdym etapie współpracy, zarówno w trakcie pozyskiwania
dofinansowania na szkolenia, jak i po zakończeniu udziału w Usługach Rozwojowych,
Kierownictwo firmy jest stale zaangażowane w wyzwalanie aktywności i zachęcanie pracowników do
poszukiwania metod doskonalenia organizacji pracy.
Swoim klientom zapewniamy ochronę danych osobowych oraz poufność informacji, uzyskanych w
związku ze świadczeniem usług. W razie roszczeń lub niewyjaśnionych sytuacji dopuszczamy
możliwość składania reklamacji oraz dążymy do polubownego załatwiania sporów.
Cały personel Firmy Juuk Group & Academy SŁAWOMIR UNDERLIK zna i stosuje Politykę Jakości.
Zobowiązujemy się do ciągłego doskonalenia Polityki Jakości naszej firmy oraz spełniania mających
zastosowanie wymagań.